Presente no Brasil desde 1997, a Nextel possui atualmente uma base de 1,5 milhão de usuários no Brasil, e uma área de cobertura que compreende 225 cidades, em oito estados (São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal, Goiás, Paraná, Santa Catarina, Minas Gerais e Rio Grande do Sul). Seu número de clientes cresceu 43% em 2007, e a receita subiu 61%. Com uma expansão planejada, o objetivo é cobrir mais de 62% do PIB nacional até o fim de 2009, dez pontos percentuais acima do que é atendido até agora. Já em 2008 obteve crescimento de 41% na base de usuários, acompanhado por aumento de 70% na receita, no segundo trimestre de 2008, em comparação ao mesmo período do ano passado. A nova estrutura da Nextel contará com 600 pontos de atendimento, e capacidade para acomodar até 1,1 mil funcionários, pretendendo lançar seus serviços na região metropolitana de Salvador, Recife, Fortaleza e Vitória no primeiro semestre de 2009. A entrada nestes mercados será feita com investimento de US$ 100 milhões.

O grande diferencial da Nextel é a função de rádio de seus aparelhos celulares, grande atrativo para empresas. Chamada de Conexão Direta Nextel (Direct Connect), permite que você fale com sua equipe, fornecedores e clientes, com um simples toque de botão. É possível ainda falar entre cidades e estados sem custo de interurbano.

O mesmo aparelho Nextel combina:

– Telefonia Móvel Digital (nacional e internacional),
– Conexão Direta (permite ao usuário falar imediatamente com sua equipe, fornecedores ou clientes, ao simples toque de um botão, inclusive entre cidades e Estados, sem custo de interurbano),
– Conexão Direta Internacional (serviço de Conexão Direta com Argentina, Canadá, Chile, Estados Unidos, México e Peru, sem custo de ligação internacional),
– Serviços de Mensagens Nextel (Nextel Torpedo e Mensagens de Mão Dupla),
– Soluções de Dados (Transmissão de Dados por Pacote, padrão 2,5G, Gerenciamento de Equipes em Campo, GPS integrado nos aparelhos da nova plataforma Falcon, NextelMail, Mapas & Rotas e outros)

Seguindo sua linha de serviços empresariais, a Nextel oferece ainda o Programa de Locação de aparelhos, no qual você aluga aparelhos Nextel sem se preocupar com gastos de manutenção e sinistros (roubo, furto ou dano).

Tecnologia iDEN

Todos os serviços da Nextel estão baseados em ema tecnologia desenvolvida pela Motorola – o iDEN (integrated Digital Enhanced Network). É um sistema de trunking digital de alta capacidade, que permite aliar os recursos de rádio digital, telefonia móvel digital e transmissão de dados numa mesma rede.

Assim, em um mesmo aparelho iDENda Nextel você tem um rádio comunicador de um canal (ou você fala ou você escuta) e um celular normal (com a diferença de que para fazer DDD não precisa escolher uma operadora). Quando quiser falar com outro Nextel, basta digitar o número do rádio (sim, o Nextel tem dois números, o celular e rádio), apertar o botão de chamar e falar. É possível até especificar um grupo de usuários Nextel (até 100) com os quais se pode conectar de uma vez, similar a um rádio móvel como os que a polícia ou as empresas de táxi utilizam. Isso torna a Nextel um provedor bastante popular para empresas com mão-de-obra móveis, como em obras de construção.

A Nextel é única dentre os provedores desse serviço, porque possui uma rede celular especial totalmente separada que possui suas próprias freqüências e equipamentos, além da rede celular normal compartilhada com outros provedores. Essa rede é baseada na Rede Digital Integrada Avançada (iDEN) da Motorola e torna o Direct Connect (Conexão Direta Nextel) possível. Ela utiliza a parte de 800 MHz do espectro de rádio atribuído ao serviço de rádio móvel especializado (SMR). A Nextel adquiriu um amplo segmento dessas freqüências em um número singificativo dos mercados de serviço celular nacional e internacional.

O iDEN utiliza a tecnologia TDMA para dividir uma freqüência de 25 KHz em seis espaços de tempo separados. Usando uma combinação de sinais semi-duplex e duplex, consegue oferecer comunicações normais por voz via telefone celular; mensagens – pager, e-mail; rádio digital de duas vias (um-para-um e grupo), que é o recurso “chamada via rádio” e serviços de dados – Web sem fio e redes particulares.

Como funciona o serviço de rádio Nextel

O serviço de rádio digital de duas vias utiliza um sinal semi-duplex. Um telefone celular normal utiliza duas freqüências separadas, uma para enviar e uma para receber, para cada chamada enquanto uma chamada Direct Connect (Conexão Direta Nextel) utiliza somente uma freqüência. O Direct Connect conta com a tecnologia comprovada Push To Talk (PTT), comumente utilizada em sistemas de rádio móvel. A PPT requer que a pessoa pressione um botão enquanto fala, e solte quando pára de falar. O ouvinte, então, pressiona seu botão para responder. Dessa forma, o sistema sabe para qual direção o sinal deve ir. Para ativar o Direct Connect, a Nextel configura seu telefone para utilizar um serviço de chamadas móvel para chegar à pessoa ou às pessoas especificadas. Essa pessoa (ou grupo) deve utilizar o serviço Nextel também.

Quando você faz uma chamada Direct Connect para alguém, eis o que acontece: você aperta o botão Direct Connect, que está configurado com o(s) número(s) da pessoa (ou grupo) que está chamando: seu telefone estabelece uma sessão com a rede Nextel baseada em iDEN; a rede determina que isso é uma chamada móvel (Direct Connect) em vez de uma chamada de interconexão (uma chamada normal por telefone celular); em seguida, a rede determina se a chamada é de um-para-um ou para um grupo. Se for uma chamada de grupo, a rede duplica os pacotes de voz digital para cada telefone do grupo; a rede roteia os pacotes para o telefone (ou telefones) da pessoa (ou do grupo) que está chamando; seus telefones os alerta quando receberem uma chamada Direct Connect; eles atendem à chamada pressionando o botão Talk (falar). Quem pressionar o botão, independentemente de ser uma chamada de um-para-um ou de grupo, é quem fala; a chamada é completada e todos se desconectam. Como você pode ver, o recurso Direct Connect ainda conta com tecnologia celular para conectar-se ao(s) receptor(es). Um rádio de estilo “walkie talkie” normal de duas vias somente irá funcionar se os rádios estiverem dentro de uma determinada distância um do outro. Sistemas que utilizam o recurso Direct Connect podem se comunicar em qualquer lugar dentro da área de serviço especificada pela Nextel, tipicamente uma área urbana ampla ou até em um estado inteiro.

Confira os serviços e planos Nextel

Obs: Consulte sempre a operadora para dados atualizados sobre planos e serviços.